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账号与支持

登录、找回账号与保护账户

登录和注册统一从 console.vikoc.app 进入。验证身份后,创作者留在工作台,管理员进入独立管理站点。

操作步骤

  1. 通过网站导航或 console.vikoc.app/login 打开登录页。
  2. 输入希望使用的账号凭据;如果显示手机登录入口,使用与该账号对应的登录方式。
  3. 忘记密码时,点击密码找回入口,并按系统支持的账号渠道完成后续步骤。
  4. 遇到验证或设备数量限制提示时,按提示操作,不要反复提交登录表单。
  5. 使用账号安全设置维护独立强密码,在公共设备上使用完毕后退出登录。
  6. 找回失败时,通过账号邮箱联系支持,提供错误提示和大致发生时间,不要发送密码或验证码。

完成后的结果

登录成功后会进入适合当前账号角色的页面。

问题排查

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