发布与管理
上传和管理文件
“文件”是上传资料库，文件存在于资料库不代表已经关联到某个产品。
操作步骤
- 进入“店铺设置 → 文件”，或使用内容编辑器里的上传入口。
- 使用易识别的文件名，核对当前上传控件提示的格式和大小限制。
- 上传后等待完成，传输过程中不要关闭页面。
- 在产品或课时编辑器中选择正确文件，并保存关联关系。
- 检查保存后的内容及买家或学员的访问方式，重要原始文件应自行保留副本。
- 替换或删除前，检查现有产品、课时或客户交付是否仍在使用该文件。
完成后的结果
正确的上传资料会关联到对应内容。
问题排查
上传失败时，先检查大小限制、网络及错误提示。私有存储地址可能过期，应分享产品页或订单页，不要把临时存储链接当成长期交付地址。不要上传无权分发的材料。